Chính Sách Bảo Mật của 6tt

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, 6tt có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) theo yêu cầu xác minh tài khoản nhằm tuân thủ quy trình phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp/rút tiền, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết với tài khoản 6tt. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ thanh toán đầy đủ trên hệ thống.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia (Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live), số dư tài khoản và các tương tác trong nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và dữ liệu cookie phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, nhằm mục đích xử lý khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

6tt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác người dùng (đảm bảo chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ).
• Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp, vận hành và liên tục cải thiện các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng 6tt.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật dịch vụ và các thông tin khuyến mãi liên quan (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu lưu giữ hồ sơ và phòng chống rửa tiền.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.

3. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả.
• Thực hiện hợp đồng: Chúng tôi cần xử lý một số thông tin nhất định để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ với bạn, bao gồm xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo tính bảo mật và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu giữ dữ liệu nhất định theo quy định hiện hành.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

6tt cam kết không bán, không trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật và vận hành đáng tin cậy hỗ trợ hoạt động của 6tt (xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, dịch vụ phân tích) theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy trình pháp lý bắt buộc.
• Bảo vệ an toàn: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 6tt hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng và cộng đồng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với các tài sản khác — bạn sẽ được thông báo trước khi điều đó xảy ra.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 6tt yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải áp dụng biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ nghĩa vụ kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo pháp luật.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: được lưu giữ tối đa 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 6tt:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong những tình huống cụ thể.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6tt qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web 6tt.cam sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

8. Bảo mật tài khoản cá nhân

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía 6tt, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào ý thức của chính người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Đặt mật khẩu mạnh, độc đáo — kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — và không sử dụng lại mật khẩu từ các trang web khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên 6tt — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung hoặc nơi công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 6tt nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại quốc gia khác. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 6tt đảm bảo rằng:

• Các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp luôn được áp dụng tại quốc gia tiếp nhận.
• Hợp đồng bảo mật dữ liệu được ký kết với tất cả các đối tác xử lý dữ liệu.
• Dữ liệu được chuyển với mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

6tt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và khu vực đăng nhập của nền tảng.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6tt sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11. Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 6tt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat 24/7: Truy cập ứng dụng 6tt và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ để kết nối ngay với nhân viên tư vấn.
• Email: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.